Posledná aktualizácia: 08.09.2026
Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob spracúvania a ochrany osobných údajov používateľov webovej stránky veronikamakarova.com (ďalej len „Webová stránka“).
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Meno / obchodné meno podnikateľa: Veronika Makarova
E-mail: info@veronikamakarova.com
Prevádzkovateľ vykonáva svoju činnosť na území Slovenskej republiky a spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), ako aj s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
V závislosti od spôsobu interakcie s Webovou stránkou sa môžu spracúvať nasledujúce údaje:
meno a priezvisko;
telefónne číslo;
e-mailová adresa;
informácie poskytnuté používateľom pri kontaktovaní;
údaje potrebné na objednanie služby;
obsah správ a požiadaviek;
technické informácie o návšteve Webovej stránky vrátane IP adresy, typu zariadenia, prehliadača a technických údajov;
informácie súvisiace s používaním súborov cookie.
Prevádzkovateľ nepožaduje ani nezhromažďuje osobné údaje, ktoré nie sú potrebné na príslušný účel.
Osobné údaje sa môžu spracúvať na tieto účely:
vybavovanie požiadaviek používateľov;
komunikácia s klientom;
organizácia a potvrdenie objednávok služieb;
poskytovanie konzultácií;
organizácia návštev a poskytovanie kaderníckych služieb;
odpovedanie na otázky používateľov;
zabezpečenie fungovania a bezpečnosti Webovej stránky;
zlepšovanie kvality a obsahu Webovej stránky;
analýza návštevnosti Webovej stránky, ak sa používajú príslušné analytické nástroje;
plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa;
ochrana oprávnených záujmov Prevádzkovateľa.
Osobné údaje sa nepoužívajú na účely, ktoré sú nezlučiteľné s účelmi, na ktoré boli pôvodne získané.
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva na základe jedného alebo viacerých právnych základov stanovených GDPR, najmä:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť používateľa alebo na plnenie zmluvy;
čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti;
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa;
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – spracúvanie sa vykonáva na základe súhlasu používateľa, ak sa takýto súhlas vyžaduje.
Na objednanie služieb môže používateľ využiť služby tretích strán, na ktoré vedú odkazy z Webovej stránky, vrátane WhatsApp a systému online objednávania DIKIDI.
Po presmerovaní na príslušnú službu používateľ opúšťa Webovú stránku a ďalšie spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje aj v súlade s pravidlami a zásadami ochrany osobných údajov príslušnej služby tretej strany.
Prevádzkovateľ nemá kontrolu nad obsahom ani pravidlami spracúvania údajov týmito službami.
Používateľovi sa odporúča oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov príslušnej služby pred poskytnutím svojich osobných údajov.
Ak používateľ kontaktuje Prevádzkovateľa prostredníctvom WhatsApp, informácie poskytnuté v rámci tejto komunikácie môžu zahŕňať meno, telefónne číslo a obsah správ.
Tieto údaje sa môžu používať na:
odpovedanie na požiadavky;
poskytovanie konzultácií;
dohodnutie dátumu a času návštevy;
potvrdenie objednávky;
prerokovanie služieb a želaní klienta.
Spracúvanie údajov v samotnej službe WhatsApp sa riadi aj podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Meta Platforms, Inc.
Na online objednanie služby môže byť používateľ presmerovaný na službu DIKIDI.
Pri použití formulára online objednávania používateľ sám poskytuje údaje potrebné na vytvorenie objednávky.
Spracúvanie údajov v službe DIKIDI sa uskutočňuje aj v súlade so zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami používania samotnej služby.
Prevádzkovateľ získava iba tie údaje, ktoré sú potrebné na organizáciu a poskytnutie príslušnej služby.
Webová stránka môže používať súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania Webovej stránky, uchovávanie používateľských nastavení, zabezpečenie ochrany a bezpečnosti a v prípade dostupnosti príslušných nástrojov aj na analýzu návštevnosti.
Niektoré súbory cookie môžu byť ukladané službami tretích strán.
Podrobné informácie o používaných súboroch cookie, ich účele, dobe uchovávania a možnostiach ich správy sú uvedené v samostatných Zásadách používania súborov cookie.
Používateľ môže zmeniť nastavenia súborov cookie prostredníctvom dostupných nástrojov na Webovej stránke alebo prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.
Pri používaní analytických alebo technických nástrojov na Webovej stránke sa môžu automaticky spracúvať určité technické údaje, napríklad:
IP adresa;
typ zariadenia;
operačný systém;
typ prehliadača;
dátum a čas návštevy;
navštívené stránky;
zdroj návštevy Webovej stránky;
technické informácie o interakcii s Webovou stránkou.
Tieto informácie sa môžu používať na zabezpečenie bezpečnosti, technickú údržbu a zlepšovanie fungovania Webovej stránky.
Ak sa na analytické účely používajú služby tretích strán, spracúvanie príslušných údajov môžu vykonávať aj tieto služby v súlade s vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Prevádzkovateľ nepredáva ani neposkytuje osobné údaje tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám iba v prípadoch, keď je to nevyhnutné na:
prevádzku a technickú údržbu Webovej stránky;
poskytovanie služieb online objednávania alebo komunikácie;
plnenie zákonných povinností;
ochranu práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa;
používanie služieb, ktoré si používateľ sám zvolil.
Medzi takéto služby tretích strán môžu patriť poskytovateľ hostingu, dodávatelia technických služieb, služba online objednávania, komunikačné služby a ďalší technologickí poskytovatelia, ktorí sa na Webovej stránke skutočne používajú.
Niektorí poskytovatelia služieb používaných na Webovej stránke alebo používateľom pri komunikácii s Prevádzkovateľom môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
V takýchto prípadoch sa prenos údajov uskutočňuje iba na základe právneho základu stanoveného GDPR a za dodržania príslušných záruk ochrany osobných údajov.
Osobné údaje sa uchovávajú najdlhšie po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli získané, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.
Doba uchovávania môže závisieť od povahy údajov a účelu ich spracúvania.
Po uplynutí príslušnej doby sa údaje vymažú alebo iným spôsobom anonymizujú, pokiaľ ich ďalšie uchovávanie nie je vyžadované zákonom.
V súlade s GDPR má používateľ za podmienok stanovených zákonom právo:
získať informácie o tom, aké jeho osobné údaje sa spracúvajú;
získať kópiu svojich osobných údajov;
požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov;
požadovať vymazanie osobných údajov;
požadovať obmedzenie spracúvania;
namietať proti určitým druhom spracúvania;
získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa uplatňuje právo na prenosnosť údajov;
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Na uplatnenie svojich práv môže používateľ zaslať žiadosť na adresu:
E-mail: info@veronikamakarova.com
Prevádzkovateľ je oprávnený požiadať o dodatočné informácie potrebné na overenie totožnosti žiadateľa, ak je to nevyhnutné na ochranu osobných údajov.
Ak sa používateľ domnieva, že spracúvanie jeho osobných údajov porušuje požiadavky právnych predpisov o ochrane osobných údajov, má právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
V Slovenskej republike je týmto orgánom:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Úrad vykonáva dohľad nad dodržiavaním právnych predpisov o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom.
Žiadny spôsob prenosu údajov cez internet ani spôsob elektronického uchovávania informácií však nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.
Webová stránka obsahuje odkazy na služby tretích strán vrátane WhatsApp, Instagram a DIKIDI.
Po kliknutí na tieto odkazy používateľ opúšťa Webovú stránku. Spracúvanie osobných údajov na príslušných webových stránkach tretích strán sa riadi zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami samotných služieb.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah, bezpečnosť ani spôsob spracúvania osobných údajov na externých webových stránkach.
Prevádzkovateľ môže tieto Zásady ochrany osobných údajov priebežne aktualizovať, napríklad v prípade zmien funkčnosti Webovej stránky, používaných služieb alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia Zásad ochrany osobných údajov je vždy zverejnená na tejto stránke.
Dátum poslednej aktualizácie je uvedený na začiatku dokumentu.
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov môže používateľ kontaktovať:
Meno / obchodné meno podnikateľa: Veronika Makarova
E-mail: info@veronikamakarova.com
Dátum účinnosti: 08.09.2026